В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг. В нашей библиотеке вы можете бесплатно почитать книгу « Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса ».
Читать полную книгу «Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса» автора Хорст Шульце онлайн бесплатно и без регистрации в электронной библиотеке Mir-knigi.com.ua!