Как выжить в стартапе: гайд для сотрудников
Какие-то компании указывают, что любят устраивать – простигосподи – совместные вечерние кинопросмотры с пиццей. Ну, что тут сказать? Если в тебе играет молодецкая удаль, и ты жаждешь яростно социализироваться с коллегами, то это действительно бонус.
Если же тебе есть с кем смотреть кинчики, то опять же можешь делать вывод, что с бонусами на рабочем месте может быть туго.
Свобода действий
Стартапы обожают обещать свободу действий. Для неокрепшего ума фраза довольно опасная. Другому в душу не заглянешь и не оценишь склонность буквально воспринимать написанное.
Если ты думаешь, что это в буквальном смысле свобода делать что твоей душе угодно, то губу пора закатывать обратно. Знаю-знаю, не хочется, но надо.
Ты можешь встретить пояснительные фразы вроде:
● “каждый имеет возможность настраивать процессы”
● “любой может включаться в разные проекты компании”
● “каждый может придумать и запустить свой продукт”
И тому подобное.
Правда ли всё это? Конечно же, нет, дорогой ты мой человечек. Все эти обещания по-хорошему нужно писать со звёздочками и делать гигантские сноски внизу страницы, которые оговаривают условия, когда ты правда можешь всё это вытворять.
Если бы каждый пошёл, например, настраивать процессы, то нагородили бы такого, что компания бы схлопнулась за неделю. И стартап, вообще, правильно делает, что не пускает к процессам каждого желающего. Процессы – штука деликатная. С ними умеючи надо обращаться.
Процессы, которые действительно каждый может настраивать – это лишь процессы собственной работы:
● Понять, как не сойти с ума от триллиона входящих сообщений в личке, общих каналах и рассылках.
● Проверять календарь и заносить туда все митинги. Да нет-нет, не протестные, а просто рабочие встречи.
● Сколько времени и когда уделять каждой задаче.
Ну и всё такое подобное.
Что касается возможности включаться в любые проекты, то тезис тоже предельно спорный и обманчивый, потому что ты будешь работать в конкретном отделе в конкретной команде. Переходы и между командами, и между отделами, безусловно, возможны, но даже в стартапах это не ситуация “захотел – пошёл”.
Сначала обоснуй, согласуй, напомни, ещё раз напомни, снова обсуди, ещё раз напомни и получи “апрув”, а уж потом переходи и занимайся другим проектом. Да, и кстати, доступ к проекту предыдущей твоей команды тебе теперь закрыт.
Нужно понимать, что чтобы запустить свой собственный продукт, пусть и внутри стартапа, нужно доказать его бизнес-состоятельность – что он будет приносить деньги. Для этого нужно составить бизнес-план, в котором следует учесть туеву хучу факторов. Ну и презентовать это всё самым “верхам”. Если ты так умеешь, то ты просто бомба.
Свободный график
Если компания пишет, что никто не контролирует, во сколько ты начинаешь и заканчиваешь свой рабочий день, то это что? Правильно, тоже неправда. Сорян, но говорю как есть.
Они могут писать, что им главное не твой рабочий график, а результат. Что лишь бы задача была выполнена, а ты уже сам распоряжаешься своим временем. Что никто у тебя не стоит над душой и не штрафует, если ты опаздываешь. Всё в твоих руках!
На самом же деле ты узнаешь, что ты и правда можешь работать в любое время, главное – быть в доступе с 11:00 до 18:00, всего-то и делов. Поэтому можешь начинать свой рабочий день хоть в 08:00, ты сам хозяин своей судьбы! Только до 18:00 обязательно будь в доступе. Ну, чтобы принимать срочные задачи, отвечать на сообщения, участвовать в рабочих созвонах и встречах. Ну, короче, чтобы работать.
Предлагай любые идеи
Твои предложения могут изменить абсолютно всё в компании и даже на рынке, а то и на всей Земле! Это то, в чём тебя постарается на первом этапе убедить стартап. И это на самом деле помогает чувствовать воодушевление и эмоциональный подъём.
Извилины в твоей черепной коробке активно и приятно шевелятся, генерируя идеи, после которых мир уже не будет прежним. После генерации идеи обязательно поделись ею со всеми в общем чате. И готовься к примерно следующим реакциям со стороны власть имущих:
● “Мы уже просчитывали такой вариант, и экономика не сходится”
● “Кажется слишком рискованным”
● “У нас недостаточно данных для проверки этой гипотезы”
● “Это слишком дорого”
● “Это не продаёт”
● “Это всё классно, но нам сначала бы кор-функционал доделать”
● “Да, эта идея есть у нас в мастер-плане на 2187 год”
● “Не, не взлетит”
Думаю, понятно, чем это часто заканчивается. Я это всё к тому, чтобы ты был морально готов, что 90% твоих идей не пройдёт фильтр. Не потому, что ты тупой. А потому, что это так работает.
На какие-то вещи компания не готова тратиться, на какие-то попросту жалко или нет денег, а какие-то получат настолько низкий приоритет, что до них дойдут примерно никогда.
При этом периодически тебя могут продолжать просить нагенерить идей, мыслей, решений. Ты будешь участвовать в брейнштормах и обсуждениях, результатом которых будет победа самой экономичной, прямолинейной и часто неинтересной идеи. Потому что бизнес, а тем более стартап, режет косты (=траты) везде, где может. Ему нужно зло и дёшево, а не вот это вот всё.
Конструктивно критикуй
Есть ещё такая тема, что в стартапах каждый может комментировать всё на свете, с поводом и без. Тут надо быть морально готовым к тому, что совершенно неважно, разбирается человек в том, о чём говорит, или нет. Всем главное – высказать своё мнение. В стартапах это либо поощряется напрямую, либо принято по умолчанию. Витает в воздухе, так сказать.
С одной стороны, ты можешь высказывать своё мнение в бесконечных тредах в Slack касательно чего угодно: рассылки, лендинга, функционала приложения, видео, содержания курса, иконки и т.д.
Но так как каждый из нас обожает, когда нас слушают, то каждый начинает быть мамкиным экспертом. Это самая благодатная почва для диванных аналитиков и кухонных вершителей судеб. Это их территория.
И тут есть 2 момента:
1. Поток фидбэка со всех сторон на каждый божий пиксель не прекращается. Всё, кракен на свободе и успокаиваться он не собирается. И человек с неокрепшей психикой или нежелезобетонной решительностью может просто захлебнуться в этом цунами обратной – мать её – связи. Становится непонятно, чьи же замечания учесть, а чьи – нет. Всем не угодишь.
Но секрет в том, что всем угождать и не надо. Надо делать то, что помогает достижению бизнес-целей. А то, что Лёша-копирайтер считает, что тут кнопку лучше сделать синей, а не зелёной, является исключительно проблемой Лёши.
2. Готовься к тому, что в такой атмосфере и на твою работу будет литься нескончаемый фидбэк, лишь частично ценный и тотально беспощадный. Даже если ты никого не спрашивал, тебе напишут, что они думают по поводу твоего творения, и неважно, строчка ли это кода или ответ в официальных соцсетях компании. Каток массового фидбэка прокатится по каждому.
Можно посоветовать не воспринимать фидбэк лично, ведь это фидбэк не на тебя, а на твою работу, но практика показывает, что такой дзен ловят единицы.
Плоская структура
Не то, чтобы стартапы это писали в описании вакансий и как-то даже проговаривали, но в стартап-среде принято считать, что в таких компаниях “плоская структура”, что как бы нет иерархии “начальство vs подчинённые”.
Это всё, конечно же, не соответствует действительности.
С одной стороны, в стартапах ты действительно ко всем обращаешься на “ты”, будь то коллега одного с тобой “ранга” или начальник отдела маркетинга, или даже сам CEO. Возможно, вы показываете друг другу мемы и вместе играете в кикер. Да и в целом в межличностном общении мало формализма.