Сценарист №1
Чтобы иметь возможность в любой момент отказаться от общения с неприятным человеком, нужно уметь генерить новые знакомства. В сети это сделать проще всего — нужно лишь быть интересным людям, заниматься интересным делом и интересно об этом писать. Правда, есть один важный нюанс, сейчас попробую его сформулировать.
Знакомства в соцсетях не очень качественные и редко перерастают в деловые отношения. Это проверено неоднократно — если общение с человеком проходит только через социальные сети, оно редко переходит в плодотворное сотрудничество. Обязательно должно быть оффлайновое подкрепление знакомства, развиртуализация. А лучше — если вас знакомит кто-то третий. Не знаю, с чем это связано, — возможно, с тем, что люди считают сетевые знакомства чем-то ненастоящим. Но факт остается фактом — сетевые знакомства редко перерастают в реальные проекты.
Поэтому когда вы находитесь оффлайн, нужно стараться использовать каждый новый контакт, чтобы завести новое знакомство. Таксисты, дантисты, сосед в самолете, в очереди, в лифте — все это люди, с которыми можно и нужно знакомиться.
Есть множество методик, как это сделать. Карнеги считал, что нужно говорить людям комплименты. Я считаю, что есть более действенный способ.
Задавайте людям вопросы.
Начинайте разговор с вопроса. Это может быть вопрос о погоде или о том, на какой этаж человек едет. Вопрос заставляет человека вступить в диалог, что-то вам ответить. Начав говорить, человек начнет выдавать вам информацию о себе (голос, говор, интонация, настроение). И тогда вы задаете следующий вопрос, отталкиваясь от информации, полученной из его ответа на первый вопрос. Затем — следующий. Попробуйте задать человеку десять вопросов, и вы удивитесь, как быстро он станет нашим другом.
Знакомства нужно систематизировать. Не призываю завести картотеку и поздравлять каждого с днем рождения. Фейсбук присылает уведомления о днях рождения. Каждый день 15–20 моих друзей — именинники. Если бы я поздравлял каждого, тратил бы на это все свое время.
Но нужно иметь возможность выйти с человеком на связь. Нужно сохранять контакты.
Как хранить контакты?
Самое лучшее — всеми возможными способами.
Визитница. Нужно ее иметь. Можно, конечно, хранить визитки россыпью на дне сумки. Но лучше разложить их по темам в визитнице, чтобы при необходимости найти нужные. Я храню все визитки, полученные за последние пятнадцать лет. Там есть визитки руководителей телеканалов, режиссеров, продюсеров, а есть, например, визитка директора Новороссийского морского торгового порта — не спрашивайте, при каких обстоятельствах он мне ее вручил. Совершенно не представляю, что должно случиться, чтобы я ему позвонил, разве что когда-нибудь у меня будет корабль и мне нужно будет пришвартоваться в Новороссийске. Визитка лежит, кушать не просит.
Адресная книга в электронной почте. Я консервативен, уже пятнадцать лет пользуюсь почтой на Яндексе, пережил все их редизайны, ни с одним не смирился, и только одно нововведение за все годы могу одобрить безусловно — то, что теперь каждый адрес, с которого я получаю письмо или на который пишу сам, сохраняется автоматически. Это очень ценное свойство электронной почты.
Телефон. Большая часть моих контактов сохранена в телефоне. Пару лет назад я купил новый смартфон и перенес в него контакты со старого телефона; получилось как-то криво, в каждой записи сохранилось только несколько букв. Например, теперь у меня семь абонентов «Светлана» и пойди пойми, кто из них «Светлана бухгалтер» и кто «Светлана агент».
Но по мере того, как Светланы звонят мне по делам и я по контексту разговора понимаю, кто из них есть кто, я потихоньку дополняю информацию о контактах — надеюсь, так постепенно восстановится вся база.
Еще у меня есть черная записная книжка, куда я вносил телефоны раньше, в домобильную эпоху. Этой книжечке лет пятнадцать, она уже почти развалилась, но я продолжаю таскать ее с собой. Там сотни нужных номеров. Есть телефон лучшего риэлтора в Москве, лучшего тренера по тай-цзи, лучшего учителя аргентинского танго, лучшего дантиста и лучшего сантехника.
А также лучшего гинеколога и лучшего акушера. Я чертовски предусмотрителен.
В следующей главе я расскажу о том, как очень быстро определить, можно иметь с человеком дело или нет. А также о том, как успешные люди решают — можно иметь с вами дело или нет.
Запомните:
Храните все контакты всех людей, с которыми вы встречаетесь.
Сделайте:
Задайте десять вопросов незнакомому человеку.
Прочтите:
Кейт Феррацци и Тал Рзз, «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга».
Глава 21. Мы проверяем, нас проверяют
Каждый дельный человек умеет очень быстро, буквально с первого взгляда, вычислять другого дельного человека. Обычно для этого идут в ход три признака, о которых я вам сейчас расскажу. Если вы будете знать их и научитесь использовать, вам станет гораздо легче произвести хорошее впечатление на заказчиков. И наоборот — вы сможете использовать их сами, чтобы сразу понимать, с кем имеете дело.
1) Внешность
Помните, у Жванецкого: «Встретили по одежке, проводили тоже не очень»? Внешность недооценивают. Мол, главное — наша прекрасная душа, прекрасные мысли, прекрасные идеи. Тем не менее, первое впечатление производит именно внешность: вы еще не успели открыть рот, чтобы озвучить прекрасные идеи, а у собеседника уже сложилось о вас мнение. И если оно для вас неблагоприятно, придется потратить немало усилий, чтобы его изменить, причем в большинстве случаев сделать это уже не удается. Первое впечатление — самое крепкое. Недаром Чехов считал, что в человеке все должно быть прекрасно — и лицо, и одежда, и душа, и мысли.
Из чего состоит внешность?
Физические данные. Волосы. Кожа. Ногти. Надеюсь, не нужно говорить о том, что все это должно быть в порядке. Даже если когда раздавали красоту, вы стояли за талантом, современная косметология достигла таких высот, что вполне в состоянии скрыть большинство природных недостатков.
Фигура. Рост. Вес. Спортивный, подтянутый человек всегда произведет лучшее впечатление, чем рыхлый, с одышкой.
Если болеете — не пытайтесь произвести на собеседников впечатление своим героизмом. Перенесите встречу. Мало того, что вы будете выглядеть развалиной со своим кашлем и соплями, так еще и рискуете заразить своих собеседников. Спасибо за это не скажут.
Одежда. У сценариста должен быть свой стиль. Этим принято пренебрегать, мол, мы выше того, чтобы выбирать себе сорочки. Некоторые делают еще глупее — ладно, куплю себе пиджак в секонд-хенде и буду выглядеть как бизнесмен. И выглядят как босяки в пиджаках из секонд-хенда.
Читал на днях забавное обсуждение рекламного ролика с Барышниковым. Одна барышня сказала, что есть люди, которые могут бухать всю ночь, спать в одежде на скамейке, а утром ополоснуть лицо в фонтане и выглядеть на миллион. Милой девушке невдомек, что над созданием такого впечатления работала целая команда высокооплачиваемых стилистов. И мятый пиджак, который смотрится на Барышникове невероятно, на самом деле сшит на заказ и подогнан по фигуре.
Пиджак из секонд-хенда всегда будет выглядеть как пиджак из секонд-хенда.
От того, как человек одет, во многом зависит то, как он себя чувствует, и даже то, какое место в иерархии он занимает. Очень часто сценаристов не воспринимают всерьез только потому, что они одеваются как попало. Посмотрите на Аарона Соркина. Я не фанат его костюмов, но у чувака определенно есть стиль.
Работайте над своей внешностью. Не доверяйте советам подружек. Наймите настоящего стилиста (я бы рекомендовал шведскую стилистку Стеллу Клар, чьими услугами уже давно пользуюсь сам). И не экономьте на одежде. Хорошая дорогая одежда мало того, что выглядит лучше, она еще и служит дольше.
Поза. Жесты. Если вы входите в помещение, согнувшись в три погибели, тут же забиваетесь в угол, закрываетесь руками и опускаете голову — вы и чувствовать себя будете неважно, и впечатление произведете соответствующее.