Что такое бизнес?
– Монополия – когда какой-то продукт для всей страны (или даже в мире) делает только одна компания. Эта компания – монополист. У монополиста нет конкурентов, ему не нужно заботиться о качестве вещей, которые он делает, да и цену на них он может поставить какую угодно высокую – всё равно покупать будут только у него. Например, в каждой стране рельсы и шпалы, по которым ездят поезда, принадлежат государству. Но зато сами поезда могут принадлежать разным компаниям. И если в какой-то стране все поезда принадлежат одной компании, то цены на билеты будут очень высокими, купить их будет не так-то просто, а сами поезда будут старыми и медленными. Но люди всё равно будут на них ездить, ведь у них нет выбора – не везде можно проехать на машине. Одним словом, монополия – когда нет конкуренции, поэтому монополия – это плохо.
В это время Таня уже нашла очень красивые зелёные сапожки, примерила их и важно прохаживалась в них, высоко подняв голову.
– Ты прям как будто на показе мод, – засмеялся Петя.
– Да, – гордо заявила Таня. – Если у меня не получится стать актрисой, то я буду… ой, мама, а как называется тот, кто придумывает новую красивую одежду?
– Модельер, – ответила мама. – Или дизайнер. А показы мод, которые ты так любишь смотреть по телевизору, – это, кстати, тоже своего рода реклама. Дизайнеры, которые придумывают новые платья, блузки, юбки и обувь, организуют такие показы мод, чтобы все модницы мира смогли увидеть новые коллекции одежды и купить её.
Глава 5
В которой рассказывается о том:
• как угодить покупателям
• какие фокусы бывают в бизнесе
Ресторан «У дяди Казбека» был самым любимым рестораном детей. Кроме ароматных шашлыков, здесь были очень вкусные блинчики, пицца, сочная вареная кукуруза и самое лучшее в мире шоколадное мороженое.
Вся семья часто ходила сюда, ведь в этом ресторане было детское меню. Их всегда встречал большой и добрый дядя Казбек, владелец ресторана. Дети его очень любили, потому что тот всегда угощал их вкусными восточными сладостями. А Таня частенько с разрешения дяди Казбека заглядывала на кухню – в самое таинственное и интересное место ресторана. Там шеф-повар показывал ей разные кулинарные секреты. Таня уже умела почти самостоятельно (с некоторой помощью мамы) делать тесто для пирожков и готовить фруктовое желе.
Раньше у ресторана был другой владелец. Родители несколько раз ходили туда с Петей и Таней, но ни одно блюдо им там не понравилось, как и другим детям, которых они там встретили. Но после того, как ресторан купил дядя Казбек, в нём появилось детское меню, и сюда стало ходить намного больше семей с детьми. А дядя Казбек был очень рад и встречал их всех с широкой улыбкой.
– Здравствуй, дядя Казбек! – радостно закричали Петя с Таней и в этот раз. Вдруг Пете в голову пришла идея: – Дядя Казбек, а ты бизнесмен?
Тот улыбнулся, потрепал Петю по голове и кивнул:
– Да. Вот когда ты немного подрастёшь, возьму тебя в напарники.
– Ух ты-ы-ы, – обрадовался Петя и стал мечтать, как он на пару с дядей Казбеком будет управлять рестораном.
– А я буду шеф-поваром! – тут как тут была Таня. Она снова забыла, что хотела стать актрисой, кондитером, цветоводом и дизайнером.
Они сели за стол.
– Чем больше будете кушать, тем быстрее вырастете и станете бизнесменами, – сказала мама, и Петя с Таней принялись за котлеты. Тем временем мама рассказывала: – Когда дядя Казбек купил этот ресторан, он обнаружил, что здесь нет детского меню. Но ведь в этом районе живёт так много детишек, здесь даже построили аквапарк и детский театр.
– Ага, пошле аквапайка ошень хочшетша кушать, – сказал Петя, не успев прожевать.
– Так вот, дядя Казбек решил, что ему нужно серьёзно изменить своё меню, нанять нового повара, который готовил бы вкусные блюда для детей. Но прежде всего нужно было понять, есть ли в районе другие рестораны с детским меню, ведь если есть, то дяде Казбеку пришлось бы столкнуться с очень сильными конкурентами. Это очень рискованно, и можно разориться.
– И что же сделал дядя Казбек? – спросила Таня.
– Он решил провести маркетинговое исследование.
– Макретин… маркертин… ой, я запуталась, а что это такое? – спросила Таня.
– Это очень просто! Маркетинг – это попытка выяснить, понравится ли людям твоя идея и захотят ли они покупать то, что ты придумала. Дядя Казбек ходил по улицам, заходил во все рестораны и пробовал блюда, которые они предлагают. Так вот, ни в одном из них он не обнаружил детского меню, представляешь? Но везде он видел семьи с детьми. Он разговаривал с ними и понял, что посетителям очень не хватает детского меню в этих ресторанах. Кроме того, дядя Казбек придумал такой фокус: он собрал вместе много детей и они рассказали ему, какие вкусности они любят больше всего. Таким образом дядя Казбек провёл маркетинговое исследование и понял, что ресторан с детским меню будет пользоваться большим спросом. Поэтому затея дяди Казбека оказалась столь успешной. Между прочим, недавно тут неподалёку открылись ещё два ресторана с детским меню. Другие бизнесмены увидели, что ресторан дяди Казбека процветает, и подхватили эту идею.
– То есть эти рестораны – конкуренты дяди Казбека? – спросил Петя.
– Правильно! Они стараются сделать детское меню ещё вкуснее, чем у дяди Казбека, чтобы и к ним ходили посетители. А у нас теперь есть выбор, куда пойти обедать.
Глава 6
В которой рассказывается о том:
• откуда берутся деньги и зачем они нужны
• для чего компании прибыль
Весь оставшийся день Петя c Таней думали о том, что рассказали им папа с мамой. Петя очень любил придумывать что-то новое, поэтому решил, что он обязательно должен стать бизнесменом, когда вырастет.
На следующий день Петя подошёл к папе и спросил:
– Пап, а любой человек может стать бизнесменом?
– В принципе, да. Главное – желание и идея. Но иногда кроме идеи нужны ещё и деньги.
– И что, много? – спросил Петя.
– Смотря какой бизнес ты хочешь. Иногда для того, чтобы открыть компанию, нужно очень много денег. Это называется стартовый капитал. Например, чтобы открыть парикмахерскую, нужны деньги – снять в аренду помещение, купить много ножниц, полотенец, кресел и зеркал, нанять хороших опытных парикмахеров. А иногда стартового капитала вовсе не нужно, если есть хорошая идея. Вот, например, компания, которая стала первой делать компьютеры, сначала совсем не имела денег и вместо офиса ютилась в гараже одного из бизнесменов. А сейчас у неё много-много денег.
– А зачем они ей?
– Деньги нужны каждой компании – чтобы развиваться, то есть делать что-то ещё лучше и больше. Например, один бизнесмен придумал делать компьютерные игры для детей. Для этого ему нужны деньги. Во-первых, чтобы купить пустые диски, во-вторых, чтобы нанять сотрудников – художников (рисовать игры), программистов (переносить их на компьютер) и продавцов (которые будут продавать игры). В-третьих, деньги нужны для того, чтобы записывать придуманные игры на диски. Иногда деньги, необходимые на всё это, называют бюджетом.
– Ой, а я знаю такое слово, – Таня услышала разговор брата и папы и тут же прибежала. – По телевизору часто говорят: «Бюджет фильма составил миллион долларов». А что это значит?
